Pomoc drogowa
Gdy auto odmawia posłuszeństwa, liczy się szybka i konkretna pomoc
Awaria, kolizja, nagły hałas spod maski albo po prostu auto, które nie chce odpalić — takie sytuacje potrafią zaskoczyć w najmniej odpowiednim momencie. Wtedy najważniejsze jest jedno: żeby ktoś przyjechał, ogarnął temat i pomógł Ci wrócić do normalności.
Wystarczy telefon. Podajesz lokalizację, opisujesz krótko, co się stało, a my od razu ruszamy. Nie musisz znać się na mechanice — wystarczy, że powiesz, co widzisz, co słyszysz albo co się nagle przestało dziać. Resztę bierzemy na siebie.
Dojazd na miejsce i pierwsze ogarnięcie sytuacji
Po dotarciu najpierw dbamy o bezpieczeństwo — Twoje i innych uczestników ruchu. Ustawiamy oznaczenia, zabezpieczamy miejsce i dopiero wtedy zabieramy się za diagnozę. Często okazuje się, że problem da się rozwiązać od ręki:
wymiana koła,
podładowanie lub wymiana akumulatora,
otwarcie zablokowanego auta,
drobna naprawa,
dowóz paliwa, jeśli zabrakło w najmniej odpowiednim momencie.
Jeśli tylko jest szansa, żebyś ruszył dalej bez holowania — zrobimy to na miejscu. Chodzi o to, żebyś jak najszybciej wrócił do swoich spraw.
Kiedy auto nie ruszy, organizujemy transport bez stresu.
Zdarza się jednak, że pojazd wymaga większej naprawy. Wtedy przygotowujemy go do transportu i bezpiecznie ładujemy na lawetę. Wszystko odbywa się spokojnie, bez pośpiechu, ale sprawnie tak, żeby nie doszło do dodatkowych uszkodzeń. Ty decydujesz, gdzie jedziemy:
do wskazanego warsztatu,
pod dom,
na parking,
w dowolne inne miejsce, które Ci pasuje.
Nie musisz niczego organizować, ogarniamy cały proces od początku do końca.
Możliwość odstawienia pojazdu na strzeżony parking przed naprawą
Gdy naprawa nie może rozpocząć się od razu, a kierowca potrzebuje chwili na decyzję, pojazd można odstawić na całodobowy, strzeżony parking. To bezpieczne miejsce, w którym auto, bus, ciężarówka lub ciągnik siodłowy mogą spokojnie poczekać na wycenę, decyzję ubezpieczyciela lub dalsze ustalenia.
Dzięki temu kierowca nie działa pod presją czasu, a pojazd stoi w kontrolowanych warunkach, zamiast pozostawać na poboczu lub w przypadkowej lokalizacji. Parking pełni funkcję wygodnego bufora, który pozwala uporządkować sytuację i zaplanować kolejne kroki bez stresu.
Stały kontakt i jasne informacje
Od momentu zgłoszenia aż do zakończenia usługi jesteś na bieżąco. Informujemy o czasie dojazdu, możliwościach naprawy, kosztach i dalszych krokach. Bez niedomówień, bez zaskoczeń.
Chodzi o to, żebyś w stresującej sytuacji miał poczucie, że ktoś przejmuje kontrolę i prowadzi Cię przez cały proces.
Potrzebujesz tej usługi?
Skontaktuj się z nami, a zajmiemy się resztą.